Организация внеформальная

ОРГАНИЗАЦИЯ ВНЕФОРМАЛЬНАЯ - спонтанно развиваемая членами данной организации система неофициальных отношений, направленная на решение организационных задач способами, отличными от формально предписанных. Можно выделить три основные черты этого явления: 1) спонтанность, т. е. незапланированность возникновения; 2) существование и функционирование наряду, параллельно с организацией формальной; 3) служебное, «деловое» содержание при совпадении или расхождении направления деятельности с целями формальной организации. Организация внеформальная возникает как реакция социальной организации на ограниченность формальной организации. В этих условиях организация, взятая как целое, формирует другую, помимо формальной, систему организованности, обеспечивающую ей выживание, совершенствование и т.д. Там, где «неисправность» формальной организации вызывает нарушение функций, важных для жизнедеятельности всего социального организма, она компенсируется за счет функционально направленной самоорганизации. Эта компенсация не абсолютна, по отношению к некоторым «неисправностям» она не наступает вовсе, но является неотъемлемым и необходимым атрибутом всякой организации трудовой.

В основе механизма такой компенсации лежит определенная общность интересов организации и ее членов. Вследствие этого цели формальной организации постепенно усваиваются ее социальной средой. И при возникновении нарушения в ее функциях члены организации стремятся найти другие, более адекватные и эффективные средства, пути достижения этих целей взамен ошибочных или неэффективных, предписанных формальной организацией. Уровень внеформальной самоорганизации, как правило, характеризует и степень сплоченности коллектива.

Функция в организации не тождественна своему носителю. Личность сохраняет определенную автономию по отношению к функции. Эта автономия является важнейшим условием удовлетворения более широких индивидуальных и социальных потребностей члена организации, которые нельзя или не всегда возможно удовлетворить в рамках формальной организации. Благодаря этой автономии работник получает определенный диапазон свободы в выборе конкретных форм служебного поведения.

Выделяют три источника организации внеформальной. Прежде всего, это функциональная недостаточность самой формальной организации, как органически ей присущая (природная дисфункция), так и ее спорадическая, «техническая» деформация. Далее, это социальная интеграция в рамках организации, выражающаяся высокой степенью усвоения организационных целей членами данной организации, временным и основным условием чего является определенное совпадение формальных задач организации, с одной стороны, и интересов ее членов — с другой. Наконец, это автономия личности, благодаря которой индивид может варьировать средства и пути выполнения своей роли в организации. За счет этих трех факторов происходит компенсация «погрешностей» организационной программы и достигается исправность функционирования организации. В некоторых случаях внеформальная активность противодействует эффективному функционированию трудовой организации, дисфункциональна для нее. Организация внеформальная проявляется в виде внеформальных связей, групповых ценностей, норм служебного поведения. В зависимости от конкретной ситуаций отдельные элементы организации внеформальной могут быть формализованы, т. е. включены в формальную организацию предприятия, учреждения. Бывают случаи, когда их необходимо вытеснить из организационных отношений, ликвидировав причины возникновения. Наконец, они могут быть учтены и использованы управлением без изменения их места и функции.

А. И. Пригожий

Социологический словарь / отв. ред. Г.В. Осипов, Л.Н. Москвичев. М, 2014, с. 313-314.

Литература:

Пригожий А.И. Совр. соц-я орг-ций. М., 1995;

Он же. Методы развития орг-ций. М., 2003;

Он же. Дезорганизация. Причины, виды, преодоления. М., 2007;

Соц-я: Основы общей теории / Отв. ред. Г.В. Осипов, Л.H. Москвичев. 2-е изд. М., 2008.