Беседа (Шапарь)

БЕСЕДА — в психологии метод получения информации на основе вербальной коммуникации; относится к методам опроса. Широко применяется в психологии социальной, медицинской, детской и др. Основной способ введения испытуемого в ситуации психологического экспериментирования — от строгой инструкции в психофизическом эксперименте до свободного общения в психотерапии.

Один из распространенных методов психологического исследования. Предусматривает выявление интересующих исследователя связей на основе эмпирических данных, полученных в живом двустороннем общении с испытуемым. Как правило, служит вспомогательным методом, ибо при анализе ее хода и результатов встает ряд трудно разрешимых проблем, касающихся откровенности испытуемого и его отношения к исследователю. Да и сам исследователь не свободен от субъективности: хотя беседа планируется заранее, в ходе общения практически невозможно абстрагироваться от личностного отношения к испытуемому. Можно сказать, что использование беседы как основного метода возможно при соответствующей квалификации психолога, предполагающей умение установить контакт с испытуемым, дать ему возможность максимально свободно выразиться и одновременно абстрагировать личные отношения от содержания беседы. Применяется на разных стадиях исследования как для первичной ориентировки, так и для уточнения выводов, полученных другими методами, особенно наблюдением. 

Как специфические виды бесед выделяют: 1) «введение в эксперимент» — привлечение к сотрудничеству; 2) «беседу экспериментальную» — в ходе которой проверяются рабочие гипотезы; 3) интервью.

Шапарь В.Б. Новейший психологический словарь / В.Б. Шапарь, В.Е. Рассоха, О.В. Шапарь; под. общ. ред.  В.Б. Шапаря. – Изд. 4-е – Роснов н/Д. Феникс, 2009, с. 46-47.