Менеджмент

МЕНЕДЖМЕНТ — система организации управления предприятием, фирмой, учреждением в условиях рыночной экономики, применяемая с целью достижения наивысшей эффективности производства, повышения качества продукции, увеличения потребительского спроса и прибыли; раздел экономической науки, изучающий теорию и практику организации и управления производством и реализации продукции. Русское слово «управление» и английское «менеджмент» не являются тождественными по смыслу. В России под управлением принято считать приказное, директивное администрирование, систему команд, ориентированных только на одну сторону человеческой психологии: на исполнительность. Европейское понимание управления (менеджмента) прежде всего связано с тонкой психологической работой с людьми, учитывающей большое количество как внутренних, психологических и профессиональных качеств чело-века, так и внешних факторов воздействия на эти качества. Менеджмент — это не только власть, но и искусство управления людьми с целью получения желаемых результатов на основе глубоко мотивированных и согласованных действий многих работников. Никакая система менеджмента не может функционировать без вдохновляющей и направляющей роли менеджера. Хорошие менеджеры не только делают деньги, но и создают смысл существования людей. Высокопрофессиональный менеджер должен виртуозно исполнять семь главных функций: устанавливать цели и конкретные задачи каждой группе людей и способы достижения этих целей; анализировать виды деятельности; делить их на проблемы и задачи, подбирать людей для их выполнения; поддерживать мотивацию деятельности, моральный дух работников; устанавливать критерии и единицы измерения деятельности каждого человека; систематически информировать о результатах деятельности подчиненных и начальство; способствовать профессиональному росту работников, включая себя. В настоящее время весьма актуальной проблемой является распространение принципов менеджмента на деятельность чиновников-управленцев всех уровней, чиновников «нового типа».

Словарь терминов и понятий по обществознанию. Автор-составитель А.М. Лопухов. 7-е изд. переб. и доп. М., 2013, с. 211-213.