Экспектация
ЭКСПЕКТАЦИЯ — система ожиданий или требований относительно норм исполнения индивидом ролей социальных; представляет собой разновидность санкций социальных, упорядочивающих систему отношений и взаимодействий в группе. В отличие от официальных предписаний, должностных инструкций и прочих регулятивов поведения в группе, характер экспектаций неформализован и не всегда осознаваем. Две основные их стороны — это:
1) право ожидать от окружающих поведения, соответственного их позиции ролевой;
2) обязанность вести себя соответственно ожиданиям других людей. При этом различаются:
1) экспектаций предписывающие — определяют должный характер исполнения роли;
2) экспектаций предсказывающие — определяют вероятностный характер исполнения этой роли с учетом индивидуальных особенностей «исполнителя» и конкретной ситуации.
Словарь практического психолога. — М.: АСТ, Харвест. С. Ю. Головин, 1998, с. 942.